Курсы ITIL: Обучение основам ITIL и управления ИТ-процессами
Учебный центр ВМК МГУ приглашает Вас на курсы ITIL - "Управление ИТ-процессами в организации".
Основы ITIL (IT Infrastructure Library) - это библиотека, хранящая в себе практический опыт множества ИТ-компаний и ИТ-подразделений крупных холдингов, систематизированный и подробно описанный составителями еще в 70-х - 80-х годах прошлого века, и многократно переработанный и дополненный впоследствии.
На курсах ITIL Вы узнаете о современных подходах к управлению ИТ-структурой, обработке событий и налаживанию бизнес-процессов в ИТ-подразделении организации. В рамках курса основ ITIL рассказывается, как тот или иной сотрудник ИТ-структуры может максимально эффективно решать различные задачи, связанные с работой его отдела.
Если Вы - сотрудник горячей линии, инженер технической поддержки или руководитель ИТ-подразделения компании, пройти курс ITIL для вас - значит профессионально вырасти, научиться отделять важные задачи от второстепенных, узнать наиболее рациональные, опробованные многими тысячами ваших коллег, технологии работы.
Обучение ITIL проводят опытные преподаватели, имеющие международную сертификацию в области ITIL и великолепно разбирающиеся не только в теоретической стороне вопроса, но и имеющие большой практический опыт управления ИТ-процессами в крупных компаниях.
Обучение основам ITIL и внедрению ITIL-технологий в бизнес-процессы компании происходит на территории нашего Учебного центра, в здании факультета ВМК МГУ.
По окончании обучения основам ITIL слушатели получают сертификат, наличие которого крайне положительно сказывается на уровне заработной платы, на которую такой специалист может претендовать в дальнейшем. Полученные знания позволяют сдать экзамен на сертификат международного уровня.